فکر کنید یک دستیار خیلی باهوش دارید. دستیاری که نه تنها به سوالهای شما جواب میدهد، بلکه میتواند کارهایی را هم در کامپیوتر برایتان انجام دهد. این دستیار هوشمند، همان ChatGPT Agent است. اگر ChatGPT معمولی را مثل یک دوست همهچیزدان در نظر بگیریم که فقط حرف میزند، ChatGPT Agent دوستی است که علاوه بر حرف زدن، بلند میشود و کارهای کامپیوتری را هم برای شما انجام میدهد؛ مثلا برایتان در اینترنت جستجو میکند، فایل درست میکند یا حتی ایمیل میفرستد.
در این مقاله، به زبان خیلی ساده یاد میگیریم که ChatGPT Agent چیست، چه فرقی با ChatGPT معمولی دارد و چه کارهایی از دستش برمیآید.
جواب دادن به سوالها، نوشتن مقاله، خلاصهکردن متن.
رزرو کردن بلیط، ساختن فایل اکسل، ویرایش فایلها.
میزان استقلال
منتظر دستور مرحله به مرحله شماست.
میتواند یک کار بزرگ را از اول تا آخر خودش انجام دهد.
دسترسیها
فقط به متنی که به آن میدهید دسترسی دارد.
میتواند به اینترنت وصل شود و از برنامههای دیگر استفاده کند.
یک مثال ساده
از او میپرسید «پایتخت فرانسه کجاست؟» و او جواب میدهد «پاریس».
از او میخواهید «یک گزارش درباره جمعیت پاریس بساز» و او خودش در اینترنت میگردد، اطلاعات را پیدا میکند و در یک فایل برایتان قرار میدهد.
مقایسه بصری بین چتبات معمولی و ایجنت ChatGPT که تفاوت بین مکالمه و عمل را نشان میدهد.
به طور خلاصه، ChatGPT یک مشاور است، اما ChatGPT Agent یک کارمند و دستیار اجرایی است.
ChatGPT Agent چگونه کار میکند؟
وقتی از ChatGPT Agent استفاده میکنید، انگار یک کامپیوتر کوچک و جداگانه در اختیارش قرار میدهید. این کامپیوتر کوچک، ابزارهایی مثل مرورگر اینترنت و یک محیط برای کدنویسی دارد.
اینفوگرافیک یک ربات که در حال استفاده از مرورگر وب، تحلیل داده و ساخت گزارش است.
به همین خاطر است که ایجنت میتواند کارهای واقعی انجام دهد. برای مثال، وقتی از او میخواهید اطلاعاتی درباره مدارس یک کشور پیدا کند، او این مراحل را طی میکند:
مرورگر اینترنتش را باز میکند.
آدرس سایت مورد نظر را تایپ میکند و وارد سایت میشود.
صفحههای مختلف را میگردد تا اطلاعات درست را پیدا کند.
فایلهای مورد نیاز را دانلود میکند.
در نهایت، همه اطلاعات را مرتب میکند و در یک فایل اکسل به شما تحویل میدهد.
او حتی اگر در حین کار اشتباه کند، متوجه میشود و سعی میکند راه دیگری را برای انجام دستورتان پیدا کند.
چگونه یک ChatGPT Agent بسازیم؟
استفاده از ChatGPT Agent بسیار ساده است و نیازی به ساختن چیز پیچیدهای نیست. این قابلیت در حال حاضر برای کاربرانی که اشتراک پولی ChatGPT (مثل Plus، Pro یا Team) را دارند، فعال است.
برای فعال کردن آن، کافی است در صفحه چت، گزینه Agent را انتخاب کنید. با این کار، یک محیط جدید برای شما باز میشود که ایجنت در آن شروع به کار میکند.
نکته مهم این است که ایجنت برای انجام کارهای حساس و غیرقابل بازگشت، همیشه از شما اجازه میگیرد. مثلا قبل از ارسال یک ایمیل یا رزرو کردن یک هتل، از شما میپرسد: «آیا مطمئن هستید که این کار را انجام دهم؟». این یعنی کنترل کامل همیشه دست شماست.
مزایا و معایب استفاده از ChatGPT Agent
مزایای ایجنت ChatGPT
انجام خودکار کارهای بزرگ: بزرگترین مزیتش این است که میتواند کارهای زمانبر را به تنهایی انجام دهد. مثلا به جای اینکه ساعتها وقت بگذارید و اطلاعات جمع کنید، این کار را به او میسپارید.
اتصال به برنامههای دیگر: ایجنت میتواند به سرویسهای آنلاینی مثل تقویم گوگل (Google Calendar) یا ابزارهای طراحی مثل Canva وصل شود و کارهایی را در آنها انجام دهد.
دستیار شخصی واقعی: این ابزار واقعا مثل یک دستیار شخصی دیجیتال عمل میکند که به جای شما در اینترنت میگردد، کلیک میکند و فایلها را مدیریت میکند.
معایب ایجنت ChatGPT
سرعت پایین: چون ایجنت کارها را مرحله به مرحله و با دقت انجام میدهد، گاهی اوقات ممکن است کمی کند باشد. برای انجام یک وظیفه کامل، شاید لازم باشد ۱۵ تا ۳۰ دقیقه صبر کنید.
ضعف در کارهای دیداری: ایجنت در کارهایی که به دقت تصویری و طراحی نیاز دارند، خیلی قوی نیست. مثلا اگر از او بخواهید یک عکس زیبا در Canva طراحی کند، احتمالا نتیجه نهایی چندان جالب نخواهد بود، چون او مثل انسان نمیتواند تصاویر را به خوبی درک کند.
کاربردهای ChatGPT Agent در صنایع مختلف
تصویر آیندهنگرانه از یک ایجنت هوش مصنوعی که به متخصصان در حوزههای مختلف کمک میکند.
این دستیار هوشمند میتواند در هر کاری که با اطلاعات، سازماندهی و اینترنت سروکار دارد، مفید باشد. در ادامه چند مثال از کاربردهای ChatGPT Agent آورده شده است:
در آموزش و تحقیق: یک محقق میتواند از ایجنت بخواهد تا تمام آمارهای مربوط به یک موضوع خاص را از سایتهای معتبر جمعآوری کرده و در یک گزارش مرتب تحویل دهد.
در فروشگاههای اینترنتی: یک فروشنده میتواند لیستی از هزاران محصول را به ایجنت بدهد و از او بخواهد تا چک کند که آیا کد تمام محصولات با نام آنها مطابقت دارد یا نه.
در بازاریابی: یک تیم بازاریابی میتواند از ایجنت برای ساختن یک فایل ارائه (Presentation) یا پیدا کردن ایدههای جدید برای محتوای وبلاگ استفاده کند.
نکات مهم در بهینهسازی ChatGPT Agent برای کسبوکار
برای اینکه بهترین نتیجه را از ChatGPT Agent در محیط کار بگیرید، این دو نکته را به خاطر داشته باشید:
دستورهای واضح بدهید: هرچه دستور شما دقیقتر و شفافتر باشد، نتیجه بهتری میگیرید. به جای اینکه بگویید «یک گزارش بساز»، بگویید: «یک گزارش درباره قیمت مسکن در تهران در سال گذشته تهیه کن و اطلاعات را در یک فایل اکسل با دو ستون (منطقه و قیمت) به من بده».
کارهای مناسب را به آن بسپارید: همانطور که گفتیم، ایجنت در کارهای تحقیقی و کار با دادهها عالی است، اما در طراحی ضعیف عمل میکند. پس بهتر است کارهایی مثل جمعآوری اطلاعات، تحلیل دادهها و مرتبسازی فایلها را به او بسپارید.
سوالات متداول درباره ایجنت ChatGPT
آیا استفاده از ChatGPT Agent رایگان است؟
خیر. در حال حاضر این قابلیت فقط برای کاربرانی که اشتراک پولی ChatGPT (نسخههای Pro، Plus و Team) را دارند در دسترس است و کاربران نسخه رایگان به آن دسترسی ندارند.
آیا ایجنتهای ChatGPT میتوانند به اطلاعات شخصی من دسترسی داشته باشند؟
این ابزار با رعایت امنیت طراحی شده است. قبل از انجام هر کار مهمی که قابل بازگشت نیست (مانند ارسال ایمیل یا خرید)، از شما اجازه و تایید میگیرد. پس نگران نباشید، کنترل همهچیز در دست شماست.
آیا ChatGPT Agent همان ChatGPT است؟
خیر. این دو متفاوت هستند. ChatGPT یک ربات گفتگو برای جواب دادن به سوالهاست، اما ChatGPT Agent یک دستیار اجرایی است که میتواند کارها را به صورت عملی در یک محیط کامپیوتری انجام دهد.
آیا استفاده از ChatGPT Agent نیاز به کدنویسی دارد؟
در بیشتر موارد خیر. شما فقط کافی است دستور خود را به زبان ساده و روزمره بنویسید. اگر برای انجام کاری نیاز به کدنویسی باشد، ایجنت خودش این کار را در پشت صحنه انجام میدهد و شما نیازی به داشتن دانش فنی ندارید.
جمعبندی مقاله ChatGPT Agent
در پاسخ به سوال اصلی که «ChatGPT Agent چیست؟»، باید بگوییم که این ابزار یک مرز مهم را جابجا کرده است: مرز بین یک ربات چتکننده و یک کارمند مجازی. ایجنت ChatGPT میتواند مانند یک همکار دیجیتال، کارهایی را انجام دهد که قبلا فقط از انسانها برمیآمد؛ از جمعآوری اطلاعات پیچیده و ساختن فایلهای اکسل گرفته تا مدیریت تقویم و ساختن فایلهای ارائه. این ابزار تازه در ابتدای راه خود قرار دارد و در آینده قطعا قدرتمندتر هم خواهد شد.